Términos y Condiciones
Acuerdo de Servicios
Este Acuerdo es entre usted, el cliente, y Villa Sión (“nosotros”), para el alquiler de espacios para eventos y servicios de hotel y restaurante.
1. Servicios Ofrecidos
1.1 Villa Sión ofrece alquiler de espacios para eventos, alojamiento en hotel y servicios de restaurante.
1.2 Cada servicio está sujeto a disponibilidad y debe ser reservado con anticipación.
1.3 Los detalles específicos de cada servicio, incluyendo capacidades, restricciones y requisitos, serán comunicados antes de la reserva.
2. Reservas y Pagos
2.1 Todas las reservas para eventos privados o corporativos deben ser confirmadas mediante un depósito del 30% del total del servicio.
2.2 El saldo restante para el evento privado o corporativo debe ser pagado por completo al menos 7 días antes del evento o la fecha de llegada si el evento fue apartado con un mínimo de 15 días.
2.3 Las reservas pueden realizarse por correo electrónico a info@villasion.com, escribiendo vía WhatsApp al +1 809-480-2810 o a través de nuestro sitio web https://villasion.com/.
2.4 Las reservas para Day Pass o Tiny Homes deben realizarse mediante el pago del 50 % de la cotización, siempre y cuando las fechas y los cupos estén disponibles.
3. Cancelaciones y Modificaciones
3.1 Las cancelaciones de eventos privados o corporativos hechas más de 15 días antes del evento o fecha de llegada estarán sujetas a una penalidad por cancelación.
3.2 Las cancelaciones de eventos privados o corporativos dentro de los 15 días previos al evento o la fecha de llegada estarán sujetas a una penalidad por cancelación, equivalente al 50 % de la cotización.
3.3 Las cancelaciones de Day Pass o Tiny Homes hechas dentro de las 48 horas de la hora de llegada (Day Pass: 10 am y Tiny Homes: 3 pm) estarán sujetas a una penalidad equivalente al 50% de la cotización.
3.4 Las modificaciones están sujetas a disponibilidad y pueden incurrir en cargos adicionales.
Términos y Condiciones
4. Uso de las Instalaciones
4.1 El cliente se compromete a respetar todas las normas y regulaciones de Villa Sión durante su evento o estadía.
4.2 Villa Sión se reserva el derecho de terminar el servicio sin reembolso si el cliente o sus invitados violan estas normas.
5. Códigos de Vestimenta y Conducta
5.1 Vestimenta: Adecuada para un ambiente familiar. Específica para piscinas, restaurante, áreas sociales y deportivas.
5.2 Conducta: Respeto por la naturaleza, entre miembros, uso correcto de instalaciones. Supervisión de niños es requerida. Prohibido fumar, consumo moderado de alcohol.
6. Responsabilidad y Daños
6.1 El cliente es responsable de cualquier daño causado a las instalaciones o propiedad de Villa Sión durante el evento o estadía.
6.2 Cualquier daño debe ser reportado inmediatamente y el cliente será responsable de los costos de reparación o reemplazo.
7. Fuerza Mayor
7.1 Villa Sión no será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento se deba a causas fuera de su control razonable.
8. Privacidad y Datos Personales
8.1 Villa Sión se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de sus clientes de acuerdo con las leyes aplicables.
“Para terminar, hermanos, deseo que vivan felices y que busquen la perfección en su vida. Anímense y vivan en armonía y paz; y el Dios de amor y de paz estará con ustedes.”
2 Corintios 13:11 (NBLA)